الذكاء العاطفي في إدارة النزاعات وحل المشاكل
عن الدورة
معظم الناس يختارون تجنب النزاعات، رغم تأثيرها السلبي على جودة حياتهم!
أنت، عليك تجنب هذا الخطأ!
عدم تعلم مهارات إدارة النزاعات وحل المشاكل، يؤدي إلى تخريب العلاقات الشخصية ومنع التطور المهني والصحة النفسية والجسدية لديك.
لهذا اليوم، ستتعلم معي استراتيجيات وتقنيات لاستخدامها لحل نزاعاتك وللتواصل بذكاء مع من حولك.
الدورة تركز على تقنيات عملية قابلة للتطبيق مباشرة، بدون الاستغراق في النظريات.
محتوى الدورة
تقديم
-
00:00
-
محاور الكورس و أهم مايجب ان تعرفه
09:20
المحور 1 الجانب النفسي أثناء المشكل و النزاع
المحور 2 مهارات تشخيص المشاكل و النزاعات
المحور 3 دليل تطبيقي لإيجاد الحلول للمشكل و النزاع
المحور 4 مهارات التواصل الذكي أثناء المشكل و النزاع
تقييمات ومراجعات الطلاب
لا يوجد تقييم حتى الآن